盡管已經(jīng)在紐約召開過一場(chǎng)Galaxy S8的發(fā)布會(huì)，但面對(duì)中國(guó)這一重要市場(chǎng)，三星還會(huì)為了國(guó)行的Galaxy S8召開了場(chǎng)規(guī)模盛大的發(fā)布會(huì)。
近千人的會(huì)場(chǎng)，當(dāng)人們看到發(fā)布會(huì)剛開始時(shí)屏幕上逐字打出的“我們不會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng)”時(shí)，幾乎所有人都笑了。
去年的Note 7事件已經(jīng)給人留下了足夠深刻的印象，也給三星中國(guó)區(qū)的2017年第一季度銷量留下了極為深刻的傷痕。
盡管從全世界的數(shù)據(jù)來(lái)看，2017年第一季度三星以23%的市場(chǎng)份額仍位居全球智能手機(jī)霸主的地位，但在中國(guó)市場(chǎng)上，三星的出貨量比起去年同期下跌了60%，只拿到了3.3%的市場(chǎng)份額。
這其中的原因很簡(jiǎn)單，相比于國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
尤其是2-3K元的中端機(jī)市場(chǎng)，原本在兩千元以下競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)比的國(guó)產(chǎn)廠商紛紛將自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，用更為優(yōu)秀的均衡表現(xiàn)上探三千元時(shí)，留給三星中端機(jī)的機(jī)會(huì)幾乎是微乎其微的。
但五千元以上的高端機(jī)型這一檔次，三星擁有絕對(duì)的把控實(shí)力，幾乎就是與蘋果面對(duì)面的瓜分市場(chǎng)份額，所以三星中國(guó)的銷量表現(xiàn)，很大一部分是取決于當(dāng)年的三星旗艦的綜合表現(xiàn)。
在旗艦機(jī)上，三星一直慣用“一年雙旗艦”的戰(zhàn)略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，上半年的S系列和下半年的Note系列，分別促進(jìn)一年當(dāng)中的旗艦機(jī)銷售。
所以解釋了這么多，其實(shí)也可以看到，三星2017年第一季度國(guó)產(chǎn)手機(jī)暴跌，主要的原因其實(shí)還是Note 7這一產(chǎn)品停售的問題。
習(xí)慣了一年雙旗艦的三星潛在消費(fèi)者面對(duì)停售的Note 7，在品牌信任本來(lái)就受到傷害的前提下，就很難去選擇S7 edge，銷量暴跌也是情理之中的。
所以對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，今年上半年的S8則是重中之重，首先S8要在安全可靠性上有絕對(duì)保證，最基本能讓消費(fèi)者放心，讓三星逐漸重新贏回市場(chǎng)的信任。
另一方面從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，Galaxy S8要足夠優(yōu)秀，并且能提供足夠的差異化，來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
因?yàn)楸M管S系列機(jī)型從S6開始用上雙曲面屏，一直是高質(zhì)感旗艦機(jī)的象征，但是現(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也推出了自家的曲面屏手機(jī)產(chǎn)品。
三星要想讓S8站穩(wěn)最高端Android機(jī)的稱號(hào)，就需要讓這款產(chǎn)品有更多的功能附加值，并且在外觀上有絕對(duì)讓人耳目一新的設(shè)計(jì)差異化。
客觀來(lái)講，從產(chǎn)品的角度來(lái)看，三星Galaxy S8毫無(wú)疑問仍然是最強(qiáng)Android機(jī)。盡管有些設(shè)計(jì)上的小問題，但整體瑕不掩瑜，是預(yù)算充足下的最佳Android機(jī)之選。
而從消費(fèi)者的情感角度來(lái)說(shuō)，別說(shuō)普通消費(fèi)者，就連作為媒體人的我，都比較難在短時(shí)間內(nèi)忘記Note7的事故，這是人之常情，所以三星應(yīng)對(duì)這樣問題的方式是，為國(guó)行版的機(jī)器提供更加全面的保障服務(wù)。
這個(gè)叫做三星專屬管家的服務(wù)，提供了6個(gè)月的換屏幕優(yōu)惠，12個(gè)月的電池性能檢測(cè)及優(yōu)化，5折的電池更換優(yōu)惠，和VIP專屬客服等等功能。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就像是三星版本的Apple Care+，但好在服務(wù)的對(duì)象確實(shí)沒找錯(cuò)，屏幕和電池，屏幕是因?yàn)榍嫫链_實(shí)易碎且貴，電池是因?yàn)榇蠹倚挠杏嗉滦枰残耐琛?/p>
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